ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pg38 อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง pg38 (ผู้ให้บริการ) และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม pg38.best ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ pg38 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา เกมไพ่ หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบันหรือที่จะเพิ่มเติมในอนาคต

pg38 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งานบริการของ pg38 ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

1.1 การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ pg38 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงาน pg38 เพื่อขอปิดบัญชี

1.2 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pg38 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การเป็นสมาชิก pg38 มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและยุติธรรม

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก pg38 มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือ TrueMoney Wallet ที่ชื่อตรงกับข้อมูลที่สมัคร

2.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีใน pg38 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดถูกอายัดเพื่อตรวจสอบ

2.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ pg38 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

3. การฝากและถอนเงิน

pg38 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการโอนเงินหลักๆ ในประเทศไทย ด้วยความรวดเร็วและความปลอดภัยสูง

3.1 ช่องทางฝากเงิน

• PromptPay (พร้อมเพย์) สแกน QR Code
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (กสิกรไทย)
• SCB EASY (ไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (กรุงไทย)

3.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ต้องโอนจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชี pg38 ของคุณเท่านั้น
• เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังโอนสำเร็จ
• หากเงินไม่เข้าภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานสลิป

3.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชี pg38 ของคุณ
• ระบบดำเนินการถอนอัตโนมัติภายใน 30 วินาที–5 นาที
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• pg38 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนหากพบกิจกรรมผิดปกติ

4. โบนัสและโปรโมชั่น

pg38 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบมูลค่าเพิ่มให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในโปรโมชั่นนั้นๆ
• ยอดโบนัสต้องทำยอดเดิมพัน (Turnover) ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• อัตราการทำยอดแตกต่างกันตามประเภทโบนัสและประเภทเกม ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ทำยอดภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การพนันที่สวนทางกัน (Arbitrage) หรือการเดิมพันที่ทำให้ผลลัพธ์ไม่ขึ้นกับผลกีฬาจริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโบนัส

4.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับตามที่โปรโมชั่นระบุในขณะที่สมัคร โบนัสนี้ให้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งบ้าน หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง

4.3 คืนยอดเสียและรีเบต

pg38 มีโปรแกรมคืนยอดเสียและรีเบตสำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนด การคำนวณยอดคืนเป็นไปตามสูตรและเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ยอดที่คืนให้อาจมีหรือไม่มีเงื่อนไขการทำยอดขึ้นอยู่กับรูปแบบโปรโมชั่น

5. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน pg38 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา กฎเหล่านี้มีขึ้นเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

5.1 ผลการแข่งขันและการตัดสิน

• ผลการแข่งขันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของแต่ละกีฬา
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันเป็นที่โต้แย้ง pg38 จะใช้ผลจากแหล่งอ้างอิงหลักที่กำหนดไว้เป็นเกณฑ์ตัดสิน
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน เดิมพันที่วางไว้จะได้รับการจัดการตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา

5.2 ขีดจำกัดการเดิมพัน

pg38 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละตลาด ขีดจำกัดเหล่านี้แสดงอยู่ในระบบก่อนที่คุณจะยืนยันการเดิมพัน pg38 สงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดสำหรับสมาชิกรายบุคคลตามดุลยพินิจของ pg38

5.3 ความผิดพลาดและการเดิมพันที่ไม่ถูกต้อง

หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในระบบ หรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดจากค่าที่ถูกต้อง pg38 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าวและคืนยอดเดิมพันให้สมาชิก

6. การใช้งานที่ต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pg38 กำหนดห้ามกระทำการต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในนามเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้ pg38 เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรือยินยอมให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายแสวงหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
• การรบกวนหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย pg38

pg38 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ รวมถึงกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการกระทำที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต pg38 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่กำหนด

7.3 การอุทธรณ์

หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับโดยไม่ยุติธรรม คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านทีมซัพพอร์ตของ pg38 ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง pg38 จะพิจารณาอุทธรณ์อย่างเป็นธรรมและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pg38 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่อเนื่องและไม่มีข้อบกพร่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

• pg38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่เป็นผลจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pg38 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของสมาชิกเอง
• pg38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

9. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

pg38 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและไม่ส่งเสริมให้สมาชิกเล่นเกินขีดจำกัดของตนเอง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านระบบ
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดใช้งาน
• ห้ามเล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐาน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ หน้านโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

10. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ pg38 กรุณาติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด

10.1 ช่องทางติดต่อ

• ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ pg38 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@pg38.best

10.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

เมื่อได้รับการร้องเรียน pg38 จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 5 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเชิงลึก ทีมงานจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่สมาชิกใช้ติดต่อมา